Jeg vil gerne skrive lidt om, hvordan året 2011 har været for mig, og hvad der er sket, og hvad året 2012 gerne skulle bringe.

I året der er gået har jeg – og mange andre – mistet en bekendt, nemlig Frederik Grønholdt Petersen. En ung iværksætter med masser af mod på tilværelsen, og som altid gik ind i projekter med hele sjælen. Frederik og jeg startede i 2011 projektet, Aarhus Innovation, hvor vi havde nogle gode samtaler omkring konceptet, og hvordan det hele sådan set skulle foregå. Desværre blev Frederik syg på det tidspunkt, hvor vi netop skulle starte for alvor og vi måtte desværre udskyde projektet. Hvad der er endnu mere forfærdeligt, er at Frederik døde for kort tid siden. Dog har jeg valgt at køre projektet videre, da Frederik virkelig engagerede sig i projektet og var 100 % med på idéen. Så det er en af de ting som jeg vægter meget højt i 2012.

Helbo Media som er min virksomhed, styrter af sted. Der har været stort fremgang i antallet af kunder og opgaver, så det er super skønt, at det som er ens fritidsinteresse, også viser sig at kan blive en indægtskilde, nemlig at hjælpe andre med at brande og markedsføre nye virksomheder og idéer. Dette kommer der meget mere af i 2012.

IKANO Bank udspringer faktisk af IKEA familien, og grundlæggeren er faktisk den samme, Ingvar Kamprad som i 1940′erne stiftede IKEA. IKANO Bank blev dog først stiftet i 1978.

IKEANO Banks kerne-forretningsområde er salgsfinansiering til detailhandlen, hvor de er særdeles aktive, og blandt deres største samarbejdspartnere, kan bl.a. nævnes IKEA, Bauhaus, H&M, ILVA og en række andre danske detailvirksomheder.

Igennem 30 år har IKANO Bank hjulpet erhvervskunder i detailhandlen, og måske kan det også være noget for dig som iværksætter eller selvstændig. IKANO Bank hjælper med finansiering af produkter overfor slutkunderne – både som lån og som kreditkort.

Der tilbydes fleksible og individuelle tilpassede finansieringsløsninger til det danske erhvervsliv, og de har specialiseret sig i at finansiere og administrere alle former for IT-udstyr, tandlæge- og kontorudstyr, kopimaskiner, telefonsystemer, produktionsmaskiner, drikkeautomater, rengørings- og sikringsudstyr, entrepremørmaskiner, lifte, gaffeltrucks til mange forskellige brancher.

Du sidder sikkert med en WordPress blog som så mange andre gør i dag? Du skriver om et bestemt emne (fx mode), men synes ikke rigtig at der er tilstrækkelig med besøgende, og dem som endelige besøger din blog, klikker sig hurtig væk igen! Der er heldigvis råd for dette problem, hvilket jeg vil beskrive i dette indlæg, nemlig værktøjet Twitterfeed.

Twitterfeed er et genialt værktøj som jeg selv anvender. Måden det foregår på, er at man klikker sig ind på www.twitterfeed.com og opretter sig som bruger. Herefter kan man tilmelde sin blog og herefter vælge at tilknytte sin Twitter- og Facebook konto. Når du har tilmeldt din side og dine sociale medier, vil alle indlæg du skriver på din blog, automatisk blive lagt på tin Facebook- og Twitter profil, hvilket vil sige at du slipper for en masse arbejde med copy/paste, hver gang du vil have et link til dit indlæg ud på de sociale medier.

Måden det foregår på, er at man opretter sig som bruger på Spiir.dk. Herefter skal man logge på sin netbank, hvor man skal hente en fil med oversigt over din konto. Denne fil vælger man så at indlæse til Spiir.dk. Spiir.dk kan ikke kategoriserer alle dine udgifter og indtægter automatisk, så nogle af dem vil du selv skulle kategoriserer, hvilket er super enkelt. Ingen problem i det.

Herefter vil du kunne få meget brugbare informationer frem som fx.

- Graf over indtægter og udgifter
- Lister hvor du kan se, hvilke kategorier du forbruger mest på
- Få lavet et budget
- Finde ud af, hvor dine indtægter kommer fra

Og meget, meget mere.

Hvem står bag Spiir.dk?

Har du set TV3, har du sikkert også set programmet “Luksusfælden”. Et program hvor to rådgivere hjælper personer som har det økonomisk svært. Du har sikkert set – eller hørt – om en af værterne i programmet, nemlig Mette Reissmann. Mette er eksperten i Spiir.dk, og sammen med fem andre personer driver hun siden, som er lavet for at hjælpe danskere med at få en sund økonomi, samt et sundt forhold til ens privatøkonomi. Spiir.dk har selvfølgelig flere ansatte som hjælper til, så der er ikke kun seks personer indblandet i projektet.

Det var sådan set lidt fra mig omkring Spiir.dk projektet, som jeg synes alle skulle tage at prøve. Jeg har endda selv fundet siden nyttig, og har fundet mere ud af, hvordan min egen økonomiske situation ser ud. Prøv det på Spiir.dk.

Sidder du med et perfekt emne til et indlæg, og ønsker at skabe mere trafik til din egen blog, så kontakt mig endelig hvis du har lyst til at skrive et indlæg omkring iværksætteri, branding, blogging, wordpress, netværk eller andet som kunne have en positiv vinkling på disse emner.

Der er sådan set ingen betingelser fra min side af, blot noget tekst og min. 1 billede til teksten – det er sådan set alt.

Dette spørgsmål er svært at svare på, jeg vil i dette indlæg give dig nogle tips til hvad der er bedst for dig, og hvad fordelene og ulemperne er.

Det er meget forskelligt fra person til person, om det er godt at være to eller en om projektet. Her er nogle af grundprincipperne hvad der er af fordele og ulemper.

Hvis i er to

Fordele

1. I er to om arbejdet – den ene kan lave en ting, mens den anden partner arbejder videre.
2. Kompetencer: Hvis begge af jer, er godt til hver jeres ting, kan I opnå synergieffekten. (2+2=5)
3. En at dele det hele med. En du kan snakke med om projektet, og som er godt inde i tingene. Det er rigtig rart.

Ulemper

1. Koordinering: I skal aftale konstant hvad I foretager Jer. Hvis en af jer skal bruge weekenden på noget som ikke er arbejdsrelateret, skal det koordineres så det passer ind i projektet.
2. Uenige: I skal være enige om hvad I foretager jer, og hvad Jeres mål for projektet er.
3. Engageret: Hvis I begge ikke er lige engagerede i projektet, kan det skabe problemer. Sørg for at I begge er engageret.

Hvis du er alene

Fordele

1. Du bestemmer selv, hvordan du vil gøre tingene.
2. Du bestemmer selv. hvornår du arbejder.
3. Du bestemmer selv, hvilke mål du vil opnå

Ulemper

1. Du skal lave alt selv.
2. Det kan godt være trist, at når man ikke har andre at snakke med omkring projektet. (Som ikke er inde i det).

Mit råd til dig

Hvis du er helt ny iværksætter, så find dig en partner. En partner som også er iværksætter, eller start sammen fra bunden. Når man er helt ny og skal starte for første gang, er det en rigtig stor mundfuld.

Hvis du har erfaring, så kan du vælge mellem begge dele. Fordelen ved at du har erfaring, er at du kan stå på egne ben, så der er det oplagt at være alene om projektet. Det er også rigtig godt, hvis det er et stort projekt, at være to.

Håber du kunne bruge mine råd.

For mange gælder det KUN om at tjene penge, men ikke mange ser muligheden i at hjælpe deres kunder lidt videre, så de også kommer til at tjene penge. Er det ikke vigtigt for dig, at dit arbejde bære frugt overfor kunden? Det synes jeg i hvert fald.

Yd dog den ekstra “lille” service

Lad os sige at du har lavet et website for en lille virksomhed, og at du har fået din betaling i hus. Nu skulle alt jo være på plads, men er det nu også det? Jeg mener absolut ikke – at selvom du har udført dit arbejde – at du så kan kalde en kunde for “færdigbehandlet kunde”. Jeg mener ikke, at man på noget tidspunkt, bliver færdig med sine kunder. Det gælder om et lille ekstra twist, for at kunden kan se, at resultatet af dit arbejde, har været pengene værd. Yd dog en ekstra “lille” service, og hjælp kunden lidt ekstra på vej. Og nej, du behøver ikke at taget betaling for ALT!

Selve belønningen, for dig personligt, ligger i at kunden kan se hvordan dit arbejde, har båret frugt for den pågældene virksomhed. Når kunden selv vender tilbage til dig og siger, at det var rigtig dejligt at se et produkt, hvor man får lidt oveni uden omkostninger, og at man kan se at besøgstal og evt. salg via websitet kan ses på statistikkerne, er dette din personlige belønning!

Hvad er den ekstra “lille” service

Det er ikke nødvendigvis noget som er en lille service for kunden, men noget du hurtig og nemt kan hjælpe kunden med.

Kunden har fået produceret et website som nu er online. Men hvad så nu? Lad os sige at kunden ikke har en disse forstand på online markedsføring, og kun har kenskab til at hænge diverse posters op forskellige steder i byen.
Forklar i stedet kunden, hvilke muligheder du har for at hjælpe virksomheden lidt på vej med det nye website. Fortæl om mulighederne med AdWords, Facebook annoncer, sociale medier, linkbuilding osv. Dette er meget værdifuldt for en uvidende kunde. Har du tiden, så tilbyd kunden at hjælpe lidt på vej, uden ekstra omkostninger.

Hvordan kan jeg tillade mig at opfordre til ekstra ydelser?

Jo, det kan jeg af den grund, at jeg selv gør det. I min egen lille virksomhed tilbyder jeg altid kunden, at oprette forbindelse mellem website og sociale medier samt diverse annoncering, hvis kunden altså er interesseret i det. Har ikke haft en eneste endnu, som ikke har sagt “ja tak” til tilbuddet, så derfor kan jeg tillade mig det!

Efter jeg er begyndt på disse ekstra omkostningsfrie ydelser, er kunderne altid vendt tilbage for at fortælle, at det alligevel betød en hel del for besøgstallet, omsætning og kunder.

Jeg har selv arbejdet i butik i mange år, både i Dansk Supermarked samt ComputerCity. Jeg har altid haft den holdning, at kunderne skal have lyst til at komme ind i butikken igen efter et endt salg, og det er uanset om beløbet er lille eller stort. Hvis man kan identificerer kundens behov og give god og korrekt vejledning, så er man faktisk sikker på at kunden vender tilbage. Det bedste var altid, når en kunde sagde tak for god vejledning og service, eller gav et håndtryk på vej ud af butikken.

De kunder som viser at de værdsætter ens arbejde, er også de kunder man husker efterfølgende. De er altid lettere at genkende, NÅR de kommer ind i butikken igen.

God service efter afsluttet handel

Som skrevet øverst, så er min erfaring at mange sælgere ikke tænker over kunden, efter han/hun har forladt butikken. Dog er dette en ganske forkert tankegang, og noget som sælgere burde lære på skole eller inden de bliver ansat i en butik. Bevares, der er sikkert butikker, hvor efterfølgende kontakt til kunde er irrellevat, men som standard burde man tænke over det.

Selv har jeg ofte kontaktet kunden efterfølgende pr. mail eller telefon, netop for at høre om produktet – som jeg jo selv havde anbefalet kunden efter vedkommendes behov – levede op til forventningerne. Jeg har altid fået positiv respons for min måde at håndtere kunderne på, netop ved at kontakte dem efterfølgende. Dette mener jeg selv, er god service, og noget som flere forretninger burde indføre i den daglige drift. Efterfølgende har jeg i hvert fald haft mange kunder, som kom ind i butikken, og kun ville snakke med mig. Dette har også givet andledning til meget salg efterfølgende til disse kunder, så det er kun noget jeg kan anbefale.

Hvad gør du for kunderne

Står du i butik, og har du daglig kontakt til kunderne? Så vil jeg meget gerne høre, hvad du gør ekstra for dine kunder, og hvordan du håndtere salgssituationer, så kunden forlader forretningen tilfreds, og måske med en lille tilkendegivelse om at din service har været helt i top.

Skriv flere indlæg om ugen

En blog bør opdateres flere gange ugenligt for at den skal virke interessant. Derudover skal du også have noget at skrive om. Det hjælper ikke, hvis du bare skriver for at skrive. Du skal have noget på hjertet som kan være interessant for andre personer, end dig selv.

Kig evt. rundt på internettet efter andre blogs, som skriver om det samme som dig. Det kan være du kan få noget inspiration, men bare du ikke kopierer tekster direkte, da du gerne selv skulle finde på noget at skrive. Du kan undersøge, hvordan bloggen er præsenteret mht. billeder og overskrifter, samt hvilken måde blogredaktøren har valgt at skrive på.

Besøgende skal kunne huske siden

Tænker du over, hvordan besøgende skal kunne huske din blog? Måske ikke, men så er der i hvert fald noget at arbejde med.

Skriver du om et emne som interesserer dig – men som også kan interessere andre? Ja, så er der en potentiel chance for at din målgruppe kan rammes. Skriver du fx om elektronik og guides til forskellige ting, så skulle du nok kunne finde nogle steder på internettet, hvor der er potentiale for at hente besøgende.

Du kan evt. finde en masse fora på internettet som omhandler det du skriver om. I fora kan du ofte integrerer en signatur, hvori du bør oprette et link til din blog, og en lille tekst som beskriver den. Jeg garanterer for at det giver pote, jo mere aktiv du er på det udvalgte forum. Prøv det!

Husk et godt domænenavn

Det er vigtigt at du har et godt domæne, og helst et som passer til det emne du skriver om på din blog. Et langt domæne med forskellige tegn, er ikke noget som rangerer specielt højt i hjernecellerne, og kan derfor være svært at huske.

Jeg har selv et domænenavn med bindestreg, hvilket oftest ikke er særlig godt. Dog har min blog formået at få en god placering på Google, Bing og andre søgemaskiner samt en masse besøgende. Det har også taget lang tid at komme hertil med et domæne, som ikke siger så meget mere om indholdet på min blog.

Der findes utallige tips på internettet når det kommer til søgemaskineoptimering, og alle mener de har de bedste tips, men dette er ikke tilfældet ved denne artikel. Jeg vil fortælle om nogle tips, til dig som ønsker at gøre mere ud af søgeoptimering.

Der er mange som betaler 1.000 kroner for søgemaskineoptimering, så deres hjemmeside nemmere bliver fundet på internettet, og dette er der ikke noget galt i – langt fra! Men du kan spare penge, ved selv at tage det første skridt i søgemaskineoptimering. Her er tale om dine url’s (links), meta title og description, samt lidt linkbuilding.

Ikke alle ved hvordan det kan gøres, eller hvor let det egentlig er, og derfor vælger jeg nu at give lidt tips til netop den søgemaskineoptimering som du ønsker at lave, inden du betaler andre for at lave det, DU kan spare penge på. Husk på, at de penge du sparer på søgemaskineoptimering, evt. kan bruges på markedsføring, så det er helt op til hver enkelt, om det er noget man har lyst til eller ej.

Korte og signe urls

Når der er tale om dine urls, er det vigtigt at dine urls, ikke bare er en url, men faktisk også er noget som giver mening. Det kan være at din url i dag ser ud som denne “domail.dk/?pageid=537”. Denne side omhandler webshop og er et produkt for din virksomhed, derfor ville det være meget bedre, hvis din url så sådan her ud i stedet “domain.dk/produkt/webshop”. På denne måde ved Google – og andre søgemaskiner – at den side de gennemlæser, faktisk omhandler webshop, og er et produkt.

Det vil altså sige, at hvis man går ind og søger på “webshop produkt” på Google, så ville denne side få bonuspoint i stedet for tidligere, hvor den kun havde “?pageid=537”, som ikke har noget med siden at gøre.

Meta verdenen

Der er mange der roder rundt i meta verdenen, både med hensyn til title (sidens titel), description (beskrivelse af siden) og keywords (søgeord til siden), men også i de andre man kan finde rundt omkring. Lad mig starte med at slå fast, at i søgemaskineoptimering er der kun 2 – måske 3 – meta tags du bør bruge. De meta tags du bør bruge, er meta-title og meta-description, nogle mener dog at meta-keywords bliver brugt lidt stadig, men selv er jeg meget i tvivl. Google har selv meldt ud, at de ikke “ranker” på meta-keywords, men andre steder skriver de at det bliver brugt i nogle link-kataloger, så når jeg – i mit tilfælde – laver søgemaskineoptimering, vælger jeg bare at smide nogle keywords på også, men er ikke noget jeg vægter særlig højt, og er ikke noget jeg vil anbefale at man bruger sin tid på.

Linkbuilding der vægter!

Linkbuilding er utrolig langsommeligt, men yderst effektivt. Jeg anbefaler derfor at du lægger meget fokus her, når du selv laver første del af din søgeoptimering. Linkbuilding går id på at du følger andres blogs om samme emne, komme med gode kommentarer der omhandler noget indhold på den side, som du vil ranke på, og som også indeholder relevant content, omkring det indlæg du kommenterer på. Der er dog forskellige meninger om links der har “nofollow” eller ej, men personligt tror jeg på, at “nofollow” giver point i ranking, men langt fra så meget som lins der ikke har “nofollow”, men her er der igen mange diskussioner omkring dette emne, og derfor kan jeg ikke sige om det er korrekt eller forkert. Det eneste jeg kan sige er, at hvis du har et link fra din side til en anden, så smider man “nofollow” på for at Google ikke skal tro, at det er et “linkbyt”, eller hvis siden du linker til, måske forsvinder, så får du ikke “minuspoint” for dette.

Alt i alt er det ustyrlig vigtigt at linkbuilde, hvis du har nogle svære ord som du gerne vil rankes op på.

De sidste ord fra mig

Nu er vi kommet til de sidste af denne artikel, og jeg håber at du har nydt godt af den. Jeg har skrevet denne artikel for at lære mere omkring forklaringen af mine kompetencer, og dele dem med omverdenen på en let og forståelig måde. Derfor modtager jeg meget gerne kommentarer på dette indlæg, sådan at jeg kan se om der er nogle steder, jeg bør tænke over når jeg skriver mit næste indlæg.

Jeg vil også sige tak til Anders Helbo, for at måtte skrive dette indløg på hans blog.