Har du købt en vare i en butik, har du ingen fortrydelsesret, med mindre det er noget som butikken tilbyder deres kunder som en ekstra service. Butikken bestemmer selv, om de vil give en egentlig returret, hvor kunderne kan få deres penge igen, eller om det skal være en ombytning til et andet produkt.

Fortrydelsesret på udsalgsvarer
Hvis butikken normalt tilbyder fortrydelsesret på de produkter der normalt er i sortiment, men ikke på udsalgsvarer, skal dette være skiltet meget tydeligt. Men butikken bestemmer som sagt selv.